Immobilier
Les clés changent
de main.
Les détails restent
Remise des clés, incident signalé, fin d’intervention : gardez l’état du logement au bon moment et partagez les éléments avec le propriétaire ou le gestionnaire.
Voir les situations
- À la remise des clés
Gardez l’état visible du logement.
- Quand un incident survient
Comprenez la situation à distance.
- Après une intervention
Partagez l’état laissé sur place.
Un bien à suivre.
Des moments à documenter
Les clés sont remises. La trace reste
Photographiez les pièces, les équipements et les marques visibles au moment du passage de relais.
- La pièce dans son ensemble
- Les détails du logement
L’état documenté du logement, sans chercher les photos dans vos messages.
Un locataire vous signale une fuite
Demandez-lui une vue de la pièce et un détail de la zone touchée. Vous voyez où se situe le problème.
- La pièce concernée
- Le point à signaler
Des images compréhensibles pour préparer l’intervention, même à distance.
Montrez l’état laissé sur place
La réparation est terminée. Documentez le travail réalisé et l’état de la pièce après le passage de l’intervenant.
- La pièce après intervention
- Le travail réalisé
Un dossier clair à partager avec le propriétaire ou le gestionnaire.
L’historique du bien, d’un passage à l’autre
Un logement passe entre les mains de locataires, d’agents et de prestataires. Les photos prises à chaque visite sont plus utiles lorsqu’elles restent liées au bien et à la situation. Réunissez les états successifs et les interventions pour retrouver rapidement les éléments à transmettre au propriétaire ou à la personne chargée des travaux.
Préparer une remise de clés
Documentez les pièces, les équipements et les marques visibles au moment du passage de relais.
Comprendre un incident
Demandez une vue de la pièce, puis un détail de la fuite, de la trace ou de l’équipement concerné.
Suivre les prestataires
Conservez le travail réalisé et l’état laissé dans le logement après l’intervention.
Informer le propriétaire
Partagez les éléments utiles au suivi du bien sans repartir à la recherche des photos.
Le locataire voit le problème.
Vous recevez les bons éléments
Une fuite est signalée dans un logement. Envoyez un parcours au locataire : il photographie la pièce et la zone concernée. Vous pouvez préparer l’intervention avec des éléments compréhensibles.
- Vous envoyez la demande
Choisissez la situation et la personne sur place.
- Elle suit le parcours
Les consignes indiquent quoi capturer, étape par étape.
- Vous recevez la preuve
Les éléments sont réunis dans votre espace Pliber.
Incident dans le logement
ÀVotre locataire
- La pièce dans son ensemble
- La zone concernée par l’incident
- Les détails utiles à l’intervenant
La preuve rejoint votre dossier
Comment conserver les photos à la remise des clés ?
Photographiez les pièces et les équipements, puis les marques ou détails à signaler. Rattachez les éléments au logement pour retrouver son état au moment de la remise des clés.
Comment demander des photos à un locataire ?
Envoyez-lui une demande de preuve avec le parcours adapté. Les indications l’aident à montrer le contexte et le détail utile. Vous récupérez les éléments dans votre espace pour comprendre la situation et préparer la suite.
Peut-on suivre plusieurs interventions sur le même bien ?
Oui. Regroupez les preuves et les interventions dans le dossier du bien. Vous conservez ainsi les éléments des différents passages : signalement, intervention puis état final.
Que transmettre au propriétaire après une réparation ?
Les photos de la zone concernée, le travail réalisé et l’état laissé sur place. Le rapport réunit ces éléments et leur contexte pour que le propriétaire puisse les consulter sans avoir assisté à l’intervention.
